Pages non indexées : ce qui est normal, ce qu’il faut corriger

Vous avez reçu « Nouveau motif empêchant l’indexation de vos pages » ?

Cet e-mail de la Search Console signale qu’un nouveau motif de non-indexation est apparu sur votre site. Il inquiète, et c’est rarement justifié : Google écrit lui-même que les URL non indexées ne sont pas nécessairement un problème, et que la plupart des sites comportent des pages non indexées. Ce qui compte, c’est que vos pages importantes le soient.

Les raisons légitimes sont nombreuses : une règle du robots.txt voulue, une balise noindex sur une page de service, une adresse en double, une page supprimée sans remplaçante. Google ne garde dans son index que la version de référence de chaque page, dite canonique.

Deux précisions de Google aident à garder la mesure. Pour un site de moins de 500 pages, le rapport sera probablement peu utile : quelques recherches « site:votre-site.fr » renseignent mieux. Et une page nouvelle peut attendre jusqu’à une semaine avant d’être explorée et indexée. Aucun outil, le mien compris, ne peut forcer l’indexation d’une page.

Source : Google, aide de la Search Console, rapport sur l’indexation des pages, consultée le 8 octobre 2026.

Exporter le rapport « Indexation des pages »

Le Tri lit les exports de la Search Console tels quels. Il faut un accès à la propriété de votre site ; comptez cinq minutes.

1. Ouvrez le rapport. Dans la Search Console, choisissez votre site, puis Indexation › Pages.
2. Choisissez le filtre « Toutes les pages envoyées ». Le menu au-dessus du graphique propose aussi « Toutes les pages connues » (par défaut) et « Pages non envoyées uniquement ». Une page « envoyée » est une page de votre plan de site (sitemap) : celles que vous demandez à Google d’indexer.
3. Ouvrez un motif. Dans le tableau « Pourquoi des pages ne sont pas indexées », cliquez sur une ligne : la page d’informations liste jusqu’à 1 000 exemples d’adresses, avec la date de leur dernière exploration.
4. Exportez. Bouton Exporter, puis « Télécharger au format CSV » : vous obtenez un fichier ZIP. Revenez au rapport et recommencez pour chaque motif.
5. Déposez tous les ZIP d’un coup dans le Tri. Le motif est lu dans chaque export ; s’il manque, l’outil vous demande de le choisir.

Pour un tri complet, refaites l’opération avec le filtre « Pages non envoyées uniquement », et ajoutez l’export du rapport Performances (Résultats de recherche › Exporter) : les pages qui reçoivent des clics y figurent, et le Tri ne les classe jamais « normales ». L’export de la page principale du rapport, sans ouvrir de motif, ne donne que des nombres de pages par motif, sans les adresses. Le Tri le lit aussi : il range les motifs en normal, à corriger et à diagnostiquer d’après leur nombre de pages, leur source (votre site ou Google), l’état de leur validation et le filtre choisi, montre l’évolution du graphique (pages indexées, non indexées, impressions), puis vous dit quels motifs exporter, et dans quel ordre.

Pas d’export ? Collez les adresses du tableau d’exemples dans l’onglet « Coller des adresses » et choisissez le motif affiché en haut de la page.

Source : Google, aide de la Search Console (filtre de sitemap, limite de 1 000 lignes, export des données du graphique et du tableau), consultée le 8 octobre 2026 ; Google Search Central, février 2020 (un export d’une vue détaillée porte sa description).

Les motifs de non-indexation, un par un

Chaque motif ci-dessous porte l’intitulé de l’aide de Google en français ; votre Search Console affiche parfois une variante, indiquée entre parenthèses. Les citations viennent de l’aide de la Search Console, rapport sur l’indexation des pages, consultée le 8 octobre 2026. Pour chaque motif, ce que fait le Tri, et ce qu’il faut faire.

Explorée, actuellement non indexée

Google : « Elle sera peut-être indexée à l’avenir ; il n’est pas nécessaire de renvoyer cette URL ». Google a lu la page et a choisi de ne pas l’indexer, sans dire pourquoi. Le Tri la classe normale si c’est une adresse technique (archives, pagination, tri, fichiers) ou une page hors de votre plan de site et sans clics. Une page de votre plan de site, ou qui reçoit des clics, est à diagnostiquer : contenu trop proche d’une autre page, trop mince, trop peu de liens internes. La redemander à Google ne sert à rien tant qu’elle ne change pas.

Détectée, actuellement non indexée

Google : « l’exploration a été reportée, car votre site risquait d’être surchargé ». Google connaît l’adresse mais ne l’a pas encore lue. Pour une page récente, c’est souvent une question de jours. Une page importante qui attend depuis des semaines est à diagnostiquer : liens internes, plan de site à jour, serveur assez rapide.

Autre page avec balise canonique correcte

Google : « Vous n’avez donc aucune action à effectuer. » La page désigne une autre adresse comme référence, et Google indexe cette référence : c’est le fonctionnement voulu, pour les adresses à paramètres de suivi (utm, fbclid) ou les versions AMP. Une seule correction : si votre plan de site liste ces variantes, n’y laissez que l’adresse de référence.

Page en double sans URL canonique sélectionnée par l’utilisateur

Google : « Il ne s’agit pas d’une erreur, et cela fonctionne comme prévu ». Deux adresses montrent le même contenu, aucune ne se déclare référence, et Google en a gardé une. Normal pour des adresses de tri ou de filtre ; à corriger quand l’adresse écartée est dans votre plan de site : déclarez la page de référence (balise canonique), et si les deux pages comptent, différenciez vraiment leur contenu.

Page en double : Google a choisi une autre URL canonique que l’utilisateur

Dans l’interface : « Page en double : Google n’a pas choisi la même URL canonique que l’utilisateur ». Google : « Google a indexé la page que nous considérons comme canonique plutôt que celle-ci. » La page se déclare référence, Google en a décidé autrement. Toujours à diagnostiquer, sauf pour une adresse technique qui se déclare elle-même canonique, ce qui se corrige dans sa balise. Vos signaux doivent s’accorder : balise canonique, liens internes, plan de site et redirections doivent désigner la même adresse.

Page avec redirection

Google : « Il s’agit d’une URL non canonique qui redirige l’utilisateur vers une autre page. » Une redirection en place n’est pas un problème : c’est la destination que Google peut indexer, s’il la juge utile. À corriger seulement quand votre plan de site liste encore l’ancienne adresse : remplacez-la par l’adresse finale.

URL marquée « noindex »

Dans l’interface : « Exclue par la balise « noindex » ». Google : « Si vous ne voulez pas que la page soit indexée, vous avez procédé correctement. » Normal pour une page de service (mentions légales, remerciement, compte client). À corriger d’urgence si la page est dans votre plan de site ou reçoit des clics. Sur WordPress, une seule case de Réglages › Lecture peut poser le noindex sur tout le site.

URL bloquée par le fichier robots.txt

Dans l’interface : « Bloquée par le fichier robots.txt ». Bloquer la recherche interne ou le panier est voulu. Mais le robots.txt n’est pas le bon outil pour retirer une page de Google, qui peut l’indexer sans la lire. Google : « Pour empêcher Google d’indexer la page, supprimez le bloc robots.txt », puis posez une directive noindex. Une page de votre plan de site bloquée est une contradiction, à corriger.

Introuvable (404)

Google : « Les réponses 404 ne sont pas nécessairement un problème si la page a été supprimée ». Google conseille de ne corriger que les erreurs 404 liées depuis votre site ou listées dans un plan de site ; pour une page déplacée, une redirection 301 vers son nouvel emplacement. Le Tri classe à corriger une 404 de votre plan de site, ou qui recevait des clics. Le rapport ne montre que les 404 du mois précédent.

Erreur « soft 404 »

Dans l’interface : « Soft 404 ». Google : « Nous vous recommandons de renvoyer un code de réponse 404 pour les pages « introuvables » ». La page répond comme une page normale mais semble vide ou introuvable. Si elle n’existe plus, renvoyez une vraie erreur 404 ou redirigez-la ; sinon, étoffez-la. Sans enjeu pour une page de recherche ou de filtre vide.

Erreur serveur (5xx)

Google : « Votre serveur a renvoyé une erreur de type 500 lorsque la page a été demandée. » Souvent passagère, toujours à diagnostiquer : la page répond-elle aujourd’hui ? Si les erreurs reviennent, le rapport « Statistiques sur l’exploration » de la Search Console et votre hébergeur diront si le serveur sature, ou si un pare-feu bloque Googlebot.

Erreur liée à des redirections

Google : « Google a rencontré l’une des erreurs de redirection suivantes » : chaîne trop longue, boucle, adresse trop longue, adresse vide ou incorrecte. Toujours à corriger : faites pointer la redirection directement vers l’adresse finale.

Bloquée en raison d’une demande non autorisée (401)

Dans l’interface : « Bloquée en raison d’une requête non autorisée (401) ». Google : « Une demande d’autorisation (réponse 401) empêche Googlebot d’accéder à cette page. » Normal pour un espace privé ou un site en préparation ; à corriger si la page est dans votre plan de site.

Bloquée en raison d’une interdiction d’accès (403)

Google : « Googlebot ne fournit jamais d’identifiants. Votre serveur renvoie donc cette erreur de manière incorrecte. » Souvent un pare-feu ou une extension de sécurité qui refuse Googlebot : à diagnostiquer avec votre hébergeur ou votre prestataire, sauf pour une adresse technique.

Bloquée en raison d’un autre problème de type 4xx

Google : « Le serveur a rencontré une erreur 4xx non couverte par un autre type de problème ». Regardez le code que renvoie la page : 410 pour une page supprimée exprès, sinon une erreur à corriger.

Indexée malgré le blocage par le fichier robots.txt

Dans l’interface : « Indexée, mais bloquée par le fichier robots.txt ». Un avertissement : la page est indexée. Google : « le fichier robots.txt n’est pas adapté pour éviter l’indexation ». Pour la retirer de Google, autorisez son exploration et posez un noindex ; pour la garder, retirez la règle qui la bloque.

Page indexée sans contenu

Un autre avertissement. Google : « Google ne parvient pas à en lire le contenu pour une raison que nous ignorons ». À diagnostiquer avec l’inspection d’URL de la Search Console (« Tester l’URL en direct ») : contenu chargé d’une façon que Google ne lit pas, ou réponse différente pour Googlebot.

Corriger sur votre CMS

Cinq réglages corrigent presque tout ce que le Tri classe « à corriger » : l’indexation d’une page, l’adresse de référence, la redirection, le plan de site et le robots.txt. Les libellés sont ceux des documentations officielles, souvent en anglais : votre interface peut les afficher en français. Chaque marche à suivre a été relue sur sa documentation le 8 octobre 2026 ; je les relis chaque trimestre.

WordPress avec Yoast SEO

• Le réglage d’indexation d’une page (noindex). Dans l’éditeur de la page, panneau Yoast SEO, onglet « Advanced » (Avancé) : à la question « Allow search engines to show this content in search results? », répondez « No » pour retirer la page de Google, « Yes » pour l’y laisser. Pour tout un type de contenu (étiquettes, auteurs…) : Yoast SEO › Settings, interrupteur du type concerné.
• L’adresse de référence (balise canonique). Panneau Yoast SEO › « Advanced » › champ « Canonical URL » : l’adresse complète (https://…) de la page de référence.
• Une redirection 301. Yoast SEO Premium : menu « Redirects ». Sans Premium : l’extension Redirection (wordpress.org), qui relève aussi les erreurs 404.
• Le plan de site. Ce que Yoast exclut des résultats de recherche (noindex) n’entre pas dans son plan de site : réglez l’indexation, le plan de site suit.
• Le fichier robots.txt. Yoast SEO › Tools › « File editor » (absent si l’édition de fichiers est désactivée sur votre WordPress).

Sources : Yoast, désindexer des adresses, changer l’URL canonique, gestionnaire de redirections, plans de site XML, modifier robots.txt ; WordPress.org, extension Redirection ; consultés le 8 octobre 2026.

WordPress avec Rank Math

• Le réglage d’indexation d’une page (noindex). Dans l’éditeur, boîte Rank Math SEO, onglet « Advanced », section « Robots Meta » : case « No Index ». Pour tout un type de contenu : Rank Math SEO › Titles & Meta, puis les « Robots Meta » du type concerné.
• L’adresse de référence (balise canonique). Boîte Rank Math SEO › « Advanced » › « Canonical URL ».
• Une redirection 301. Rank Math SEO › Dashboard › Modules : activez « Redirections » (mode avancé), puis Rank Math SEO › Redirections › « Add New », type 301.
• Le plan de site. Rank Math SEO › Sitemap Settings › General : champ « Exclude Posts », les identifiants des pages à retirer, séparés par des virgules.
• Le fichier robots.txt. Rank Math SEO (mode avancé) › General Settings › « Edit robots.txt » ; un fichier robots.txt présent à la racine du site l’emporte : supprimez-le, ou modifiez-le par FTP.

Sources : Rank Math, désindexer des adresses, onglet Avancé, redirections, plans de site, modifier robots.txt ; consultés le 8 octobre 2026.

WordPress, quelle que soit l’extension

• Le réglage d’indexation d’une page (noindex). Vérifiez Réglages › Lecture : la case « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site » pose un noindex sur tout le site. Page par page, c’est le réglage de votre extension SEO.
• L’adresse de référence (balise canonique). Avec une extension SEO, champ « Canonical URL » de la page (Yoast SEO, Rank Math) ; sans extension, votre prestataire.
• Une redirection 301. L’extension Redirection (wordpress.org) gère les redirections 301 et relève les erreurs 404.
• Le plan de site. Le plan de site vient de votre extension SEO (Yoast SEO, Rank Math…) : c’est dans ses réglages qu’on en retire une page.
• Le fichier robots.txt. Le fichier robots.txt à la racine du site, par FTP, ou l’éditeur de votre extension SEO.

Source : WordPress, écran Réglages › Lecture, consulté le 8 octobre 2026.

Shopify

• Le réglage d’indexation d’une page (noindex). Pas de case noindex dans l’administration : créez la métadonnée seo.hidden (Settings › Metafields and metaobjects, nombre entier, valeur 1) sur la page, l’article ou le produit ; elle retire aussi la page du plan de site et de la recherche de la boutique. Pour un produit, le statut « Unlisted » (non répertorié) fait de même.
• L’adresse de référence (balise canonique). La balise canonique vient du thème (objet Liquid canonical_url) : la modifier passe par le code du thème, donc par votre développeur.
• Une redirection 301. Content › Menus › « View URL redirects » › « Create URL redirect » : l’ancienne adresse dans « Redirect from », la nouvelle dans « Redirect to ». Import en CSV possible.
• Le plan de site. Shopify génère et met à jour le plan de site lui-même ; une page masquée par seo.hidden, ou un produit « Unlisted », en sort.
• Le fichier robots.txt. Online Store › Themes › « Edit code » › « Add a new template » › robots : le fichier robots.txt.liquid. Shopify ne prend pas en charge cette personnalisation et prévient qu’une erreur peut faire perdre tout le trafic.

Sources : Shopify, masquer une page aux moteurs de recherche, objet Liquid canonical_url, redirections d’URL, plan de site, modifier robots.txt.liquid ; consultés le 8 octobre 2026.

Wix

• Le réglage d’indexation d’une page (noindex). Éditeur › Pages & Menu › « More Actions » à côté de la page › « SEO basics » : désactivez « Let search engines index this page ».
• L’adresse de référence (balise canonique). Wix pose une adresse canonique par défaut. Pour la changer : Pages & Menu › « More Actions » › « SEO basics » › onglet « Advanced SEO » › « Additional Tags » › canonical › « Edit ».
• Une redirection 301. Tableau de bord › SEO & GEO › « Tools and settings » › « URL Redirect Manager » › « + New Redirect » › « Single redirect ». Jusqu’à 5 000 redirections ; pas depuis la page d’accueil.
• Le plan de site. Wix gère le plan de site ; une page fermée aux moteurs de recherche peut ne plus y figurer (« may not appear »).
• Le fichier robots.txt. Tableau de bord › SEO & GEO › « Tools and settings » › « Robots.txt Editor » › « View File », puis « Save Changes ».

Sources : Wix, masquer une page aux moteurs de recherche, balises canoniques, redirections 301, modifier le fichier robots.txt ; consultés le 8 octobre 2026.

PrestaShop

• Le réglage d’indexation d’une page (noindex). La page « SEO et URL » de PrestaShop n’a pas de réglage noindex page par page : passez par un module SEO ou par votre prestataire.
• L’adresse de référence (balise canonique). Paramètres de la boutique › Trafic et SEO › SEO et URL : « Redirect to the canonical URL » (rediriger vers l’URL canonique), réglé sur 301.
• Une redirection 301. Produit désactivé : fiche produit, onglet SEO, « Redirection when offline » (choisir « Permanent redirection to a product (301) » ou « … to a category (301) »). Autres adresses : un module de redirections, ou les règles du serveur, par votre prestataire.
• Le plan de site. Le module officiel Google sitemap (gsitemap) produit le plan de site : réglez les pages à inclure dans sa configuration, puis régénérez-le.
• Le fichier robots.txt. Paramètres de la boutique › Trafic et SEO › SEO et URL › « Generate robots.txt file » : le fichier est remplacé ; ajoutez vos propres règles après chaque génération.

Sources : PrestaShop, SEO et URL, formulaire produit, onglet SEO, module Google sitemap ; consultés le 8 octobre 2026.

Méthode, sources et limites

Ce que fait le Tri

Vos fichiers sont ouverts par votre navigateur : rien ne m’est envoyé, ni les fichiers, ni vos adresses. L’export principal du rapport donne la vue d’ensemble : chaque motif reçoit la règle du tri par adresse, choisie d’après le filtre du rapport (pages envoyées, non envoyées, ou toutes les pages connues) ; un motif à corriger ou à diagnostiquer qui touche au moins 50 pages, ou 10 % des pages connues de Google, est signalé en priorité. Pour chaque export d’un motif, le Tri lit le motif dans le fichier de description que la Search Console joint à l’export, sinon il vous le demande ; il lit les adresses et la date de leur dernière exploration, en français comme en anglais. Google ne documente pas le détail de ces fichiers : le lecteur s’appuie sur ce qu’ils contiennent, une colonne d’adresses et une date, plutôt que sur leurs noms.

Chaque adresse reçoit ensuite un type d’après sa forme : paramètres de suivi, de tri ou de filtre, pagination, archives d’étiquettes ou d’auteurs, recherche interne, panier et compte, fichiers, variantes en http ou en www, adresses propres à WordPress, Shopify, Wix ou PrestaShop. Puis une règle par motif, toujours dans le même ordre : une adresse qui apparaît dans votre export Performances, puis une adresse de votre plan de site, ne sont jamais « normales » ; une adresse technique peut l’être ; une page dont on ne sait pas si elle est dans le plan de site reste à diagnostiquer pour les motifs où cela change tout. Les cartes sont rangées par priorité : les pages qui reçoivent des clics, puis celles du plan de site.

Ce que le Tri ne fait pas

Il ne visite pas vos pages et n’est pas Googlebot. Il ne voit pas l’inspection d’URL de la Search Console, qui demande votre connexion à Google, ni vos liens internes, ni la qualité de vos contenus. Il ne voit que les exemples exportés, 1 000 au plus par motif. Il ne donne pas de note : un tri et une marche à suivre. Et il ne force rien : seul Google décide d’indexer une page. « Vérifier cette page » ouvre la Radiographie IA, qui lit une page comme un robot (code de réponse, robots.txt, noindex, canonique) ; l’analyse ne part que si vous la lancez.

Outil indépendant, non affilié à Google. Le Tri garde seulement un résumé chiffré, sans aucune adresse, pendant 7 jours au plus dans votre navigateur : il est joint à votre demande si vous demandez un accompagnement, vous le voyez dans le formulaire et vous pouvez le retirer. Détails dans la politique de confidentialité.

Après le tri : diagnostiquer, corriger, suivre

La liste est à vous : les corrections simples se font en quelques minutes, avec les marches à suivre ci-dessus. Ce qu’une liste ne fait pas, c’est l’accompagnement, de la stratégie à la mise en place :

• Diagnostiquer les pages qui comptent et que Google écarte quand même (« Explorée, actuellement non indexée » sur vos pages de service, canoniques contradictoires) : c’est l’Audit express, mon diagnostic SEO et visibilité IA.
• Corriger et suivre : traiter la liste, puis vérifier chaque mois que rien ne revient après une mise à jour du thème ou une nouvelle extension, avec Signal, le suivi SEO et GEO.
• Reprendre la structure quand le CMS fabrique les doublons, ou qu’une refonte a laissé des centaines d’adresses perdues : c’est un chantier de création ou refonte de site, que je mène avec mon équipe.

Sous le résultat, « Ce que je regarderais en premier » choisit l’une de ces pistes d’après votre tri. Le Compteur Zéro-Clic lit, lui, l’export Performances pour estimer ce que les Aperçus IA de Google peuvent coûter à vos pages indexées.