Consultant IA à Bordeaux : l’IA au service des ventes et du marketing de votre PME

En bref

Ce que je fais

repérer les tâches où l’IA fait gagner du temps ou des ventes, mettre en service une ou deux automatisations, former les personnes qui s’en servent, mesurer le résultat.

Pour qui

dirigeants de PME et de TPE, équipes commerciales et marketing, en B2B comme en B2C.

Le parcours

l’Atelier IA Dirigeants pour choisir, le Sprint IA pour mettre en service en quelques semaines, puis une période de mesure avant de décider d’étendre ou non.

Les outils

ceux du marché, choisis selon vos logiciels : assistants d’IA générative, outils d’automatisation sans code (Make, Zapier, n8n…), connecteurs de votre CRM ou de votre messagerie. Pas de développement lourd.

Où

à Bordeaux, en Gironde et partout en France ; tout peut se faire à distance.

Prix

sur devis, pour un périmètre défini à l’avance, après étude de votre demande.

Cette page est pour vous si… / Ce n’est pas pour vous si…

Cette page est pour vous si :

• vos équipes passent des heures sur des tâches répétitives : devis, relances, comptes rendus, reporting, réponses aux mêmes questions ;
• vous avez testé ChatGPT, mais rien n’a changé dans l’organisation ;
• vous voulez un résultat mesurable en quelques semaines, pas un plan de transformation sur trois ans ;
• vous voulez garder la main sur vos données, vos comptes et vos outils.

Ce n’est pas pour vous si :

• vous avez besoin d’un développement d’IA sur mesure (modèle entraîné sur vos données, vision industrielle, maintenance prédictive) : il vous faut une équipe data ou un intégrateur spécialisé ;
• votre projet automatise des décisions sur des personnes (recrutement, crédit, santé) : ces usages sont très encadrés et sortent de mon champ ;
• vous voulez « faire de l’IA » sans problème précis à résoudre. L’atelier sert justement à le trouver, mais si personne n’est prêt à changer sa façon de travailler, mieux vaut attendre.

Pourquoi l’IA patine dans beaucoup de PME

L’accès aux outils n’est plus le problème. En 2026, 40 % des TPE et PME utilisent au moins une solution d’IA, mais 19 % seulement une solution payante. Les dirigeants citent deux freins principaux : le coût perçu et le manque de cas d’usage pertinents.

Sources : France Num et Crédoc, baromètre France Num 2026, présenté par le Blog du Modérateur ; Bpifrance Le Lab, 82^e enquête semestrielle auprès des TPE-PME, janvier 2026, rapportée par ActuIA.

En pratique, trois causes reviennent :

1. Aucun cas d’usage n’est relié à un chiffre de l’entreprise. On « essaie l’IA » au lieu de réduire le délai d’envoi des devis ou le temps de reporting.
2. L’outil n’est pas branché sur le travail réel. Tant qu’il faut copier-coller entre ChatGPT, la messagerie et le CRM, le gain s’évapore.
3. Personne n’en est responsable. Sans un nom en face de chaque usage, l’essai s’arrête à la première difficulté.

Mon travail consiste à traiter ces trois causes, dans cet ordre. Dans la méthode ÉCHO, c’est le chantier « Opérations augmentées » (résultat : rentable) : l’IA au service du chiffre d’affaires.

Par où commencer : l’Atelier IA Dirigeants

Avant d’automatiser quoi que ce soit, il faut choisir. L’Atelier IA Dirigeants réunit l’équipe de direction : on fait l’inventaire des tâches qui coûtent du temps, on note chaque cas d’usage, on fixe les règles sur les données et on repart avec un plan daté. Le programme détaillé est sur la page formation IA à Bordeaux.

Pour arriver à l’atelier avec une première liste, faites le Déclic IA : un test automatique et gratuit qui classe, en 3 minutes, les usages de l’IA qui feraient gagner le plus de temps à votre entreprise.

La grille de notation ressemble à ceci (exemple fictif, pour illustrer la méthode) :

Le cas d’usage le mieux noté devient un Sprint IA.

Sprint IA : une ou deux automatisations en service

Le Sprint IA est court, et son objectif est simple : une ou deux automatisations qui tournent en conditions réelles, utilisées par vos équipes, avec un avant-après mesuré. Il suit quatre étapes.

1. Cadrage. On choisit le ou les cas d’usage, on mesure la situation de départ (temps passé, délais, volumes), on vérifie les accès, les logiciels concernés et les données en jeu.
2. Prototype. Je construis l’automatisation sur vos outils et je la teste sur de vrais dossiers, avec une étape de validation humaine partout où un client est concerné.
3. Mise en service. Déploiement, documentation d’une page (ce que fait l’automatisation, comment l’arrêter, qui contacter) et formation des utilisateurs.
4. Ajustements. On corrige ce que l’usage réel a révélé. Puis on mesure l’usage réel avant de décider d’étendre, d’ajuster ou d’arrêter.

Mes principes de travail :

• Vos comptes, vos outils. Les automatisations et les abonnements sont créés au nom de votre entreprise : vous en restez propriétaire, même si nous arrêtons de travailler ensemble.
• Une personne dans la boucle. Tout ce qui part chez un client est relu ou validé par quelqu’un de votre équipe.
• Les données d’abord. Avant de connecter un outil, on vérifie quelles données il traite, où et selon quelles conditions.
• Le droit d’arrêter. Si la mesure ne montre pas de gain, je le dis et on arrête. Une automatisation inutile coûte plus qu’elle ne rapporte.

Cas d’usage qui rapportent dans une PME

Voici les cinq familles de cas d’usage que je regarde en premier, parce qu’elles touchent directement au chiffre d’affaires ou au temps des personnes qui le produisent.

Prospection et préparation commerciale

Avant chaque rendez-vous, le commercial reçoit une fiche de synthèse : activité du prospect, actualités publiques, historique de vos échanges dans le CRM, questions à poser. L’IA prépare, le commercial vérifie et complète.

À mesurer : le temps de préparation et le nombre de rendez-vous par semaine. Point de vigilance : la prospection reste soumise au RGPD, on ne collecte pas n’importe quelle donnée personnelle.

Devis et relances

C’est le cas d’usage le plus directement relié au chiffre d’affaires. Un devis resté sans réponse déclenche une relance personnalisée, rédigée à partir du devis et de l’historique du client, que le commercial valide avant l’envoi. Le brouillon du devis lui-même peut être préparé à partir d’un formulaire structuré.

À mesurer : le délai d’envoi des devis, la part des devis relancés et le taux de transformation.

Contenus marketing

Décliner un contenu sur plusieurs canaux, analyser les avis clients pour en tirer des arguments, préparer des briefs. L’IA accélère la production ; elle ne remplace ni votre expertise ni vos exemples. Pour être cité par ChatGPT et les Aperçus IA de Google, il faut des contenus précis et vérifiables : c’est le sujet du référencement IA (GEO).

À mesurer : le temps de production, puis le trafic et les demandes générés par les contenus.

Service client

Tri automatique des demandes entrantes, brouillons de réponse aux questions fréquentes, résumé des échanges longs avant transmission à un collègue. Le client sait qu’il échange avec un système automatisé quand c’est le cas, et peut toujours joindre une personne.

À mesurer : le délai de première réponse et la part des demandes traitées sans aller-retour.

Reporting et pilotage

Un tableau de bord mensuel alimenté automatiquement par votre CRM, Google Analytics, Google Ads et votre facturation, avec un premier commentaire rédigé par l’IA que vous corrigez. Le temps gagné va à la décision plutôt qu’à la compilation. C’est aussi la base du pilotage que je propose en direction marketing à temps partagé.

À mesurer : les heures de reporting économisées et le délai de mise à disposition des chiffres.

Ce que je mesure, et ce que je ne promets pas

Ce que je mesure :

• les heures gagnées chaque semaine sur les tâches ciblées, comparées à la situation de départ ;
• les délais : réponse aux demandes, envoi des devis ;
• l’effet commercial quand il est mesurable : taux de transformation des devis, rendez-vous obtenus ;
• l’usage réel : combien de personnes se servent de l’automatisation, et combien de corrections elles apportent.

Ce que je ne promets pas :

• un pourcentage de productivité tiré d’une étude générale ;
• de « remplacer un poste » : l’objectif est de rendre du temps utile à vos équipes ;
• une IA qui ne se trompe jamais : c’est pour cela que la validation humaine fait partie du dispositif.

Agence IA ou consultant IA à Bordeaux ?

Les agences IA et les entreprises spécialisées en intelligence artificielle sont nombreuses à Bordeaux. Elles n’ont pas le même rôle qu’un consultant.

Si votre projet demande du développement spécifique ou une équipe dédiée, une agence ou un intégrateur est le bon choix, et je vous le dirai dès l’étude de votre demande. Si vous cherchez quelqu’un qui comprend vos ventes et met en service des solutions simples et mesurées, un consultant est souvent plus adapté. Et si votre besoin dépasse l’IA (stratégie, acquisition, site), voyez la page consultant marketing digital à Bordeaux.

Tarifs : ce qui fait varier le coût d’un projet IA

Je chiffre chaque projet sur devis, pour un périmètre défini à l’avance. Ce qui fait varier le coût :

• le nombre de cas d’usage et d’automatisations ;
• vos logiciels : un CRM ou une messagerie qui disposent de connecteurs simplifient beaucoup le travail ;
• la qualité et le volume de vos données ;
• le nombre de personnes à former ;
• les abonnements aux outils, souscrits à votre nom et réglés directement aux éditeurs.

Pour obtenir une proposition, décrivez votre projet dans le formulaire : j’étudie votre demande et je reviens vers vous avec un périmètre et un prix.

Basé à Bordeaux, mise en service à distance

Je suis basé à Bordeaux et j’interviens pour les PME de la métropole, de Gironde et de toute la France. Tout peut se faire à distance : ateliers en visio, mise en service sur vos outils en ligne, points réguliers. Pour me joindre : david@yodaz.fr.